Tandetny silnik

[gismo]

Po czteromięsięcznym użytkowaniu popsuł mi się silnik MotorGuide zakupiony w sklepie internetowym. Oczywiście jest na gwarancji, tylko, że nikt mi tego nie chce naprawić. W sklepie nie chcą mi tego przyjąć i odsyłają do serwisu w Poznaniu, a serwis w Poznaniu nie zajmuje się elektrykami. Czy ktoś może wie, gdzie mam wysłać ten silnik, żeby go przyjęli do naprawy?
_________________
Konkrety pod wami ryją.

[SSG]

Masz napisane w karcie gwarancyjnej gdzie jest serwis. Jeśli nie dostałes karty gwarancyjnej to całą odpowiedzialność za towar ponosi sprzedawca.
Z tego co napisałes będziesz miał "schody" i już możesz szykować się do skarżenia sprzedawcy.

[sigi]

Obojętnie co pisze w karcie gwarancyjnej....odpowiedzialność za silnik ponosi sprzedawca....odezwij sie na opriv :
_________________
Oby do jutra......

[Jotes]

Dowód zakupu masz? Kartę gwarancyjną? Zanieś/zawieź/wyślij do sklepu i żądaj naprawy. Sklep jest nie tylko od sprzedawania bubli! Kiedyś reklamowałem coś, czego sprzedawca nie chciał mi przyjąć do reklamacji twierdząc, że on jest tylko od sprzedawania towaru. Wściekłem się! Wykonałem dwa telefony - do PIH w Piotrkowie i do PIH w Łodzi. Załatwiłem mu takie trzepanko, że w końcu na własną rękę mnie odnalazł i biegiem przyjął reklamację.

Co nawaliło w silniku? Kostka?

[gismo]

Chyba kostka, bo nie działają 3 biegi. Myślałem, że trochę dłużej potrzyma... to niby taka polecana firma...
Jestem wściekły, bo dzwoniłem kilka razy do tego serwisu w Poznaniu i za każdym razem mówiłem "popsuł mi się elektryczny silnik MotorGuide". Wciąż gość mi odpowiadał, że nie mają teraz czasu i że wyjeżdżają w serwis. Kazał dzwonić później i później i później. W końcu po dwóch tygodniach dzisiaj przy kolejnym telefonie mówi "Panie, my się elektrycznymi nie zajmujemy". No przecież myślałem, że go zabiję przez ten telefon.
Może za dużych woblerów używałem i silnik nie wytrzymał
_________________
Konkrety pod wami ryją.

[Jotes]

Bez wątpienia kostka. A pytałem, bo chcę podpowiedzieć, żebyś - o ile Ci się uda! - odzyskał kasę, dołożył i kupił silnik na lata - Maxum (bez kostki!).
Nie pitol się - spakuj silnik, dołącz pismo do sprzedawcy i wyślij z powrotem do sklepu - ale za potwierdzeniem odbioru!

[mario_z]

[gismo]

Ja może się wypowiem o tym MotorGuidzie - ogólnie silnik jest do kitu. Popsuł się - ok, ale sama konstrukcja nie jest za ciekawa. Mocowanie, które zabezpiecza przed obrotami silnika w trakcie ruchu jest włożone na słowo honoru. Dałem koledze poprowadzić na 2 minuty i zgubił je... poszło na dno albo z wiatrem. Rura jest z jakiegoś miękkiego metalu - jeszcze sezon i będzie tam dziura. Jak rozkręciłem górę, to ta kostka lata tam jak wątroba w brzuchu... Z drugiej strony - gdybym chociaż miał jakieś wędkarskie sukcesy...
Natomiast sprawa z naprawą niestety trafi do PIH.
_________________
Konkrety pod wami ryją.

[akabar]

A tak na marginesie.
To jaki sklep internetowy sprzedał ten silnik?
_________________
Patrz wyżej, sięgaj dalej.
Pozdrowienia z "Mazurowego Wybrzeża"
Krzychu

[Jotes]

[gismo]

To sklep Boatshop w Augustowie.
_________________
Konkrety pod wami ryją.

[DARIOPS]

[psulek]

Gismo,

Źle zrobiłeś że rozkręcałeś - oj wtopa. Jak nie było plomb, to może nie zauważą, chyba że zjechałeś łby. Ponieważ od zakupu nie upłynęło pół roku, automatycznie domniema się że usterka występowała w chwili zakupu i możesz żądać usunięcia wady z tytułu niezgodności towaru z umową, zwrotu gotówki lub obniżenia ceny. Koniecznie dobrze zapakuj paczkę i prześlij ją firmą kurierską, tak żebyś miał potwierdzenie odbioru. Koniecznie opisz usterkę i powołaj się na ustawę o ochronie praw konsumentów i zażądaj naprawy lub zwrotu gotówki. Sprawę miałbyś praktycznie w kieszeni. Po pół roku nie jest już to tak oczywiste.

Pozdrawiam

Paweł

[gismo]

Nie rozkręcałem z ciekawości, lecz z chęci naprawienia. Może to dziwne, ale większość elektrycznych rzeczy, nawet jeśli się popsują na gwarancji, naprawiam sam - tak jest dużo szybciej, a elektryczne rzeczy drogie nie są. No ale nie mam tej kostki niestety.
Zadnych plomb tam nie było. Srubki ledwo same nie odpadły.
_________________
Konkrety pod wami ryją.

[yari]